Vos questions, nos réponses

La nuit romantique, c'est notre offre historique : un appartement complet avec spa privatif, du soir au matin, réservable sur notre site de réservation (dès 189€ la nuit). Le spa à l'heure, c'est la nouveauté : le même espace bien-être privatisé, dans les appartements Hermitage et Wellness, mais en séance de 2h ou 3h, sans hébergement, en journée ou en soirée — réservable uniquement via Planity (89€ les 2h, 119€ les 3h). Deux formules, deux systèmes de réservation distincts.

Sept appartements avec spa privatif, tous dans le centre historique de Dijon : Spa Privatif (12 rue du Petit Potet), Spa Edelweiss (3 rue Musette), Spa Signature, Hermitage Spa et Wellness Spa (1 rue des Génois), Harmonie Spa et Evasion Spa (2 boulevard de Sévigné). Chacun a son jacuzzi, son sauna infrarouge, sa douche tropicale et la chromothérapie.

L'arrivée se fait en autonomie grâce à un code d'accès envoyé avant le séjour. Les horaires précis d'arrivée et de départ figurent dans votre confirmation de réservation.

Oui, à 100 %. Chaque appartement dispose de son propre jacuzzi et de son propre sauna, dans l'appartement même. Vous ne croiserez personne : c'est votre bulle, rien qu'à vous deux.

Oui. Draps, serviettes et peignoirs sont fournis, et l'appartement est préparé avant chaque arrivée. Vous n'avez rien à apporter, juste vous deux.

Carte bancaire, Chèques Vacances ANCV, Klarna (paiement en 3x sans frais), Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et Revolut Pay. Pour certains moyens de paiement, contactez-nous au 06 84 64 01 68 ou via WhatsApp.

Bien sûr ! Le bon cadeau est valable sur l'ensemble des appartements. Rendez-vous sur la page Bons cadeaux, où vous pouvez aussi offrir une séance de spa à l'heure via Planity.

Nos appartements sont conçus pour 2 personnes : c'est le cœur de l'expérience. Pour toute demande particulière, contactez-nous directement.

Tous nos appartements sont en plein centre historique. Des parkings publics se trouvent à quelques minutes à pied. Demandez-nous le plus proche de votre appartement.

Les conditions d'annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation et sont détaillées avant le paiement. En cas d'imprévu, contactez-nous : on trouve toujours une solution humaine.